Добрий день! Перед оформленням ми повідомили, що відправка буде здійснена наступного дня у вечірній час. Після цього Ви підтвердили замовлення. Наступного дня ми дійсно планували відправку ввечері, відповідно до попередньої домовленості. Однак Ви очікували відправлення вранці або вдень і попросили скасувати відправку. Нам прикро, що виникло непорозуміння, але ми діяли згідно з узгодженими умовами. Будемо вдячні за більш об’єктивну оцінку ситуації.
Добрий день! Перед оформленням ми повідомили, що відправка буде здійснена наступного дня у вечірній час. Після цього Ви підтвердили замовлення.
Наступного дня ми дійсно планували відправку ввечері, відповідно до попередньої домовленості. Однак Ви очікували відправлення вранці або вдень і попросили скасувати відправку.
Нам прикро, що виникло непорозуміння, але ми діяли згідно з узгодженими умовами. Будемо вдячні за більш об’єктивну оцінку ситуації.